Tag Archives: Self-Service

Web Analyzer

Der Web Analyzer von Valuescope ist eine Monitoring Lösung, die grundsätzlich alle Anforderungen für den professionellen Einsatz erfüllt. Das Tool ist besonders auf die Analyse der Deutschen Sprache optimiert. Die Filter-Funktionen zum Daten-Management sind sehr ausgereift. Einschränkungen – zumindest verglichen mit dem SOMEMO Bewertungsschema – gibt es hinsichtlich der Flexibilität des Dashbaords, der Reports und [...]

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Talkwalker

Trendiction bietet mit dem Talkwalker eine ausgereifte Monitoring-Lösung an. Verglichen mit der letzten Bewertung im Juni 2012, hat der Anbeiter Änderungen in folgenden Bereichen markiert: Semantische Analyse, Umfang und Pozess der Tonalitätsanalyse. Die Software wurde inhouse entwickelt. Die Bewertung erfolgte durch den Anbieter anhand des SOMEMO-Bewertungsschemas. Ergebnisse I-2013 für  Talkwalker (PDF) Ergebnisse VI-2012 für Talkwalker [...]

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Engagor

Engagor bietet eine gute Monitoring Lösung, allerdings mit Einschränkungen gemessen anhand des hier vorgestellten Bewertungsschemas – z.B. was die Flexibilität des Dashboards betrifft. Im Vergleich zur letzten Bewertung sind historische Daten sofort für die aktuelle Woche abrufbar und die Tonalitätsanalyse wird nun auch für Griechischen Content automatisch durchgeführt. Die Bewertung erfolgte durch den Anbieter. Ergebnisse [...]

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socialmention

Wenn man sich nach kostenlosen Social Media Monitoring Lösungen umschaut, taucht der Name socialmention recht oft auf. Folgt man der SOMEMO Bewertung darf man socialmention nicht oder nur eingeschränkt empfehlen, da es 3 der 15 Minimalanforderungen für den professionellen Einsatz nicht erfüllt. Entsprechend muss in manuelle Analyse investiert werden, und das umso mehr je mehr [...]

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Toocan

Toocan bietet alles, was man sich für den professionellen Einsatz erwartet. Dennoch gibt es einige Einschränkungen im Vergleich zu dem was maximal vorstellbar wäre. Zum Beispiel muss die Tonalitätsanalyse manuell vorgenommen werden und das Dashboard zeigt fixe Elemente ohne Personalisierungsmöglichkeit. Aber auch wenn mehr Flexibilität sicher fein wäre, mögen diese Einschränkungen im spezifischen Anwendungsfall gar [...]

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Google Alerts

Google Alerts ist das Tool, dass oft und gerne als kostenlose Social Media Monitoring Lösung genannt wird. Nach Anwendung des Evaluation Frameworks muss man jedoch festhalten, dass dieses Tool für den professionellen Einsatz eigentlich nicht zu empfehlen ist. Ein Drittel der Mindestanforderungen werden überhaupt nicht erfüllt (siehe leere Zeilen im PDF). Kostenlos ist hier also [...]

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Sysomos MAP

MAP, die Monitoring Lösung von Sysomos, seit 2010 “a Marketwire Company” bietet eine ausgereifte Lösung. Während die Evaluierung im Jänner 2012 Jahres noch die Kombination aus zwei Tools (Heartbeat und MAP) umfasste, fokussierte die zweite auf Heartbeat und die aktuelle auf MAP, was einen Vergleich der Reports leider unmöglich macht. Die Bewertung erfolgte durch den [...]

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