Cognos Consumer Insight von IBM

Cognos Consumer Insight heißt die Social Media Monitoring Lösung von IBM. Verglichen mit dem was man sich wünschen kann, gibt es ein paar Einschränkungen, obwohl das Tool generell alle professionellen Anforderungen erfüllt. So könnten die Export-Funktionen z.B. etwas flexibler sein. Die Bewertung erfolgte durch den Anbieter.

Ergebnisse VI-2012 für IBM (PDF)

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